Garage Lucano Vincent

"Très bon garage le garage Lucano, mais pas la concession Guedet..."

"Accueil et service excellents"

"Accueil chaleureux, prise en charge rapide, rendez-vous éloigné en adéquation avec la réputation du lieu, satisfaction garantie 😉"

"Nicole Ludier J’ai contacté le garage Lucano pour l’achat d’un véhicule d’occasion.J’ai été mise en relation avec le commercial Mr Gopée qui a tout de suite compris le véhicule qui correspondait à mes attentes . Résultat 10 jours après je repartais avec un véhicule et service + l’installation du siège bébé Compétence écoute disponibilité sont entre autres les qualités de Mr Gopée Je recommande"

"J’ai contacté en catastrophe le garage LUCANO ce matin de bonne heure car ma fille qui se rendait au travail se trouvait seule et en difficulté avec sa voiture C3 dont les voyants indiquaient un problème inquiétant. Au téléphone, j’ai été très bien accueilli par la secrétaire. Malgré la charge de travail de l’atelier, elle a suggéré que ma fille vienne néanmoins jusqu’au garage pour y déposer le véhicule. Arrivée sur place, le garagiste a réceptionné la voiture. La nature du dysfonctionnement ne semblant pas évident à identifier, il s’est engagé à trouver un moment dans la journée pour approfondir son inspection. Ma fille a pu récupérer sa voiture le soir même et est repartie avec un diagnostic. Je tenais à remercier M. LUCANO pour sa disponibilité, son professionnalisme et son honnêteté car il a réalisé l’intervention gracieusement."

"Un garage propre, avec des gens polis et compétent, et dont le tarif ne vous assassiné pas. Depuis que j'y ai amener mes premières voitures, j'y retourne sans aucun souci. Dès artisans comme on les aime."

"Super entreprise"

"Consciencieux et sérieux."

"Personnel sympathique."

"Grand professionnalisme à chaque étape de la prise en charge de notre véhicule : prise de rdv, accueil, révision, contrôle technique, retour de l'atelier. Nous sommes clients depuis des années et nous ne pouvons que recommander cet établissement. Merci."

"Très bien"

"Accueil attentionné, à l’écoute et extrêmement disponible de M. LUCANO et de son assistante, malgré la période très chargée du post-15 août. M. LUCANO a fait en sorte que nous puissions poursuivre notre voyage dans les délais prévus, et a parfaitement communiqué au sujet de la panne, des réparations effectuées et de leur prix. Je recommande vivement!"

"Très bon accueil et conseil toujours disponible Merci"

"Très bonne prestation, dans les prix et délais prévus"

"Très bon garagiste, arrangeant, équipe sympa, bons conseils. Je recommande"

"Habituer a travaillé avec ce garage (plusieurs vehicules suivis par lui) - travail vite et bien avec des prix raidonnable."

"Top, ils ont pris ma vieille Kangoo en panne plutôt rapidement, et ont fait les réparations nécessaires à ce qu'elle tienne encore un peu, jusqu'à ce que je puisse en changer. Pas de surfacturation, des explications claires sur les raisons de la panne et les réparations faites, une équipe pro, rien à redire !"

"Professionalisme !"

"Après un premier diagnostic aberrant et sans justification chez un garage assez connu je suis allé solliciter Monsieur Lucano et ses équipes. Ils ont pris le temps de faire un diagnostic réfléchi et précis sur un problème de boite de vitesse automatique. J'ai divisé par 5 le coût de mes réparations simplement parce que le diagnostic a été fait correctement et en respectant le client. Le tout avec des échanges et une communication impeccable. Le garage Lucano est très sérieux, je vous le recommande."

"Le garage Lucano m’impressionne par sa réactivité et son sens du service. Je suis client depuis 5 ans et je suis toujours très satisfait !"

"Je suis déjà allé chez ce garagiste pour un changement de pneus (très bien fait). Cette fois ci j'ai pris rdv pour un changement de plaquettes. Le jour de l'intervention le garagiste m'appelle pour me prévenir que les disques sont également usés. Je lui ai demandé de me garder les pièces. Quand je suis allé chercher mon véhicule, il m'a montré les pièces en m'expliquant où étaient les dégâts. Garage honnête et bon rapport qualité prix. De plus le personnel est très agréable. C'est avec plaisir que je laisse cet avis Je recommande !"

"Un des meilleurs garages d'Annecy et sa region. Sérieux et ponctuel. Bons conseils et très bon accueil. Ne change pas de pièces inutilement."

"Pneu crevé sur les glaisins. Dépannage rapide. Serviable et agréable. Merci !"

"Excellent"

"Très bon accueil, toujours plein de bons conseils et à la recherche des meilleures solutions pour mon véhicule. Je recommande."

"Très bon accueil, travail soigné, prix cohérents et personnel compétent."

"Prise en charge rapide et efficace de ma voiture suite à une panne électronique. Rien à redire."

"L'image même du garagiste qui va t'entuber de 2-3 euros par-ci par-là pour faire gonfler la facture. J'ai fait le test: j'ai rempli à ras bord ma réserve de lave-glace avant de déposer ma voiture. Le soir, je l'ai récupérée et sur la facture, il y avait 2 litres de lave-glace facturés et la pile de ma clé changée (alors que je n'avais pas de message comme quoi il fallait la changer, elle fonctionnait parfaitement). Tout ça pour gagner 5 ou 6€ sur une facture de 230! Malhonnête dans toute sa splendeur! Je me charge de lui faire de la pub auprès de mes collègues et de tous ceux que je connais sur le parc des Glaisins. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai. C'est sur, il ne me reverra plus."

"Super ! J'emmène ma voiture niquel, elle ressort avec un problème. Je suis pressé, jai pas le choix de partir sur lautouroute avec un probleme. J'adore"

"Accueil arrogant (au téléphone et au comptoir), discours pas du tout professionnel, n'écoute pas le client, ne tient pas compte des remarques amenées par le client quant au diagnostique du véhicule, parle très rapidement de la partie financière sans même parler technique. Je vous déconseille de faire travailler cette personne hautaine."

"Bonjour, J'ai tenté deux fois l'expérience du Garage Lucano. La première fois, urgence, en panne. La voiture est réparée pas de soucis. La deuxième fois, j'appelle pour prendre rendez-vous pour voir ce qui fait du bruit sous le capot moteur de ma voiture. Je demande si c'est payant, on me dit que non. Je laisse la voiture deux jours plus tard. Je reviens la chercher et là, ô surprise, on m'annonce que le temps passé à faire des tests sur la voiture sont payants et on me présente 25€ de facture. Pas d'accord ! Si on m'avait dit que c'était payant pour faire un devis je serais allé voir ailleurs. Si vous n'êtes pas à 25€ prés M. Lucano, moi si ! Je conteste donc et leur annonce que je n'étais pas prévenu que j'allais devoir payer. On me dit que je devais bien m'en douter. 10 minutes de débats plus tard, on m'annonce qu'ils me font sauter la facture mais que je n'ai plus intérêt à remettre les pieds dans leur garage et surtout, je ressors sans mon devis ! Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds effectivement. Je ne conseille donc pas d'y aller. Sauf si vous leur dîtes de vous prévenir avant le moindre coût engagé ! Ce qu'ils devraient faire d'eux-mêmes selon la loi. A bon entendeur."